Leistungsübersicht

Netzwerktechnik und -support
damit alles rund läuft

Mit unseren flexiblen Support-Konzepten können wir Ihnen ein speziell auf Ihr Unternehmen angepasstes Konzept anbieten:

  • Vollständige Pflege und Wartung der IT-Infrastruktur unserer Kunden
  • Wartungsverträge inkl. SLA (auf Wunsch 24×7 Support)
  • Vor-Ort-Service (auf Wunsch 24×7 Support)
  • Outcourcing
  • Proaktives Monitoring Ihres Systems inklusive Server, Firewalls, etc.
  • Garantierte Reaktionszeiten (Im Rhein-Neckar-Gebiet z.T. 2 Stunden)
  • Kalkulierbare Kosten durch feste Service-Gebühren
  • Feste Ansprechpartner für jeden unserer Kunden
  • Eigenes Fernwartungs-Konzept
  • Netzwerk- und Wartungsdokumentation

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